Colección 1 - The best size is your size. 👞✨
Estás por adquirir un zapato de lujo, 100% de cuero elaborado de forma artesanal por los mejores productores de España, tu producto llegará a tus manos en un máximo de 10 días laborales una vez hecho tu pago con excepción de algunos estilos que tomará máximo 4 semanas por el tipo de zapato, sin embargo, te aseguramos que te encantarán.
Puedes adquirir el modelo tal cual en tu talla o selecciona personalizar y hazlo como tu quieras. Toma en cuenta que hay ciertas personalizaciones que pudieran cambiar el precio final de tu zapato.
Dado que tus zapatos se hacen exclusivamente para ti de forma artesanal, asegúrate que sea tu medida exacta, ya que no podemos hacer devoluciones, salvo excepciones. Si tienes duda de tus medidas de zapato puedes contactarnos y con gusto te ayudamos. Al comprar tus zapatos aceptas nuestras políticas de no devoluciones.
POLÍTICAS DE ENTREGA, PERSONALIZACIÓN Y GARANTÍAS
Tiempos de Entrega
Tu pedido será enviado en un plazo máximo de 10 días hábiles para zapatos formales y 20 para zapatos casuales a partir de la confirmación de tu pago. Para ciertos estilos o personalizaciones específicas, el tiempo de elaboración y envío puede extenderse hasta 4 semanas. Te aseguramos que la espera valdrá la pena por la calidad y el diseño que recibirás.
Opciones de Compra y Personalización
Puedes adquirir el modelo de zapato tal como se presenta en tu talla habitual. Si deseas un toque más exclusivo, te ofrecemos la opción de personalizar tu calzado. Ten en cuenta que algunas personalizaciones pueden influir en el precio final de tu zapato. Cualquier ajuste de precio será comunicado y confirmado antes de finalizar tu pedido.
Nuestra Política de Garantía y No Devoluciones
Dado que cada par de zapatos de esta colección es elaborado de forma artesanal y exclusiva bajo pedido para ti, te pedimos que te asegures de seleccionar tu medida exacta. Por esta razón, no podemos aceptar devoluciones por talla errónea.
Sin embargo, tu compra está cubierta por nuestra garantía ante cualquier desperfecto de fábrica en el zapato. Si recibes tu calzado con algún defecto de fabricación, deberás notificarnos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega y proporcionar evidencia fotográfica clara del desperfecto. Nos reservamos el derecho de evaluar cada caso individualmente para determinar si el defecto es de fabricación y proceder con la solución adecuada, que puede incluir reparación o reemplazo.
Para cualquier duda sobre cómo medir tu talla de zapato, nuestro equipo está a tu disposición para asesorarte y ayudarte a asegurar la medida perfecta. Contáctanos antes de realizar tu compra si tienes alguna incertidumbre.
Al confirmar tu compra, aceptas nuestras condiciones, reconociendo la naturaleza artesanal y personalizada de tu pedido, así como los términos de nuestra garantía.
Agradecemos tu comprensión y estamos seguros de que amarás tus nuevos zapatos.
